754
Рост выплат по программам лояльности в 2025 году замедлился вдвое
Сейчас кешбэк составляет 0,7 процента от всех покупок в торговых точках, где есть контрольно-кассовая техника. Аналогичную долю выплаты по программам лояльности занимали и в 2024 году.
На рынке действуют по 14 программ лояльности, 3,5 банковских карты и 2,5 банковских карты, на которые регулярно начисляются бонусы, в пересчете на одного человека. При этом 57 процентов клиентов пользуются не одним банком для покупок. Почти 46 процентов опрошенных планируют расчеты по картам так, чтобы получить наиболее высокую сумму кешбэка.
Как отмечал ранее гендиректор и основатель маркетингового агентства VICTORY Group Тимур Гилимзянов, маркетологи тестируют различные уловки, чтобы повысить конверсии и продажи без ущерба для прибыли компании. Эксперт посоветовал внимательно читать условия акций и сравнивать цены до и после применения скидок, а также не поддаваться на срочность и ограниченный спрос и проверять предложения конкурентов.
