1271
Рокетбанк объявил о перезапуске
«Рокетбанк — большая и живая история. Это большой вызов и ответственность перед бывшей командой и клиентами сделать так, чтобы Рокет 2.0 вызывал такие же сильные эмоции. Мы решили задизраптить рынок: от бренд-стратегии до полного переосмысления банковского интерфейса. Обновили бизнес-модель, но сохранили принципы, за который Рокет ценили пользователи. Нам было важно построить инновационный и понятный продукт, которым удобно пользоваться самим. Все-таки банк — неотъемлемая часть текущего лайфстайла, поэтому он должен приносить максимальное удовольствие» — прокомментировал перезапуск бренда Антон Захаров.
«Мы не просто обновили Рокетбанк — мы заново его изобрели, сохранив лучшее и любимое. Это совершенно новый вижн в финтехе, за которым стоит нечто большее, чем сухие транзакции. Мы хотим вернуть эмоции в банкинг, который слишком долго был скучным и формальным» — добавил Роберт Сабирянов.
Команда обновленного Рокетбанка сосредоточится на работе с физическими лицами. Пользователям будут доступны дебетовые карты, вклады, накопительные счета, кредиты наличными и кредитные карты. Основной запуск на Москву и Санкт-Петербург планируется в июле 2025 года, а в июне банк начнет собирать аудиторию бывших клиентов для тестирования первой версии приложения.
Рокетбанк всегда отличался нестандартным общением с клиентами — это останется неизменным. В продукте будет сделан упор на «человечное» взаимодействие между банком и клиентом: он коснется службы поддержки без роботов и скриптов, простого подхода к аналитике расходов, вовлечения пользователей за счет геймификации и новой системы лояльности. Кроме того, в сервисе будут представлены лайфстайл-проекты, связанные с ресторанами и шоппингом.
