656
Банкоматы как мини-офисы: в Узбекистане обсуждают будущее ATM-сетей
Кирилл Овсянников, заместитель генерального директора по развитию стратегических направлений компании BS/2, в своем выступлении отметил, что банковский сектор Узбекистана демонстрирует впечатляющие показатели. По данным на первый квартал 2025 года, чистая прибыль банков выросла на 41,7% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Однако, несмотря на уверенный рост, уровень обеспеченности населения банкоматами остается низким: в стране в среднем приходится 33 банкомата на 100 000 человек. Для сравнения, в Казахстане этот показатель составляет 62, а в Грузии — 78.
Овсянников подчеркнул, что, несмотря на постепенное снижение доли наличных в экономике, потребность в банкоматах остается высокой. И главное — сам формат ATM необходимо переосмыслить. Он представил 8 направлений развития ATM-сетей, которые могут превратить банкоматы из устройств для снятия наличных в полноценные мини-офисы банка.
Среди ключевых решений:
· переход от традиционной выдачи наличных (cash-out) к ресайклингу — технологии, при которой банкоматы одновременно выдают и принимают наличные
· внедрение некарточных способов авторизации — через биометрию или мобильные приложения
· интеграция дополнительных сервисов — оплата штрафов, переводов, коммунальных платежей
· внедрение системы Cash Management.iQ для точного планирования потоков наличности
· запуск проектов по снятию наличных через QR-коды (QR cash out).
Опыт практической реализации таких решений представил Акбар Ибрагимов, начальник управления технической поддержки ATM в TrastBank. Сегодня банк входит в топ-8 в Узбекистане по числу банкоматов — в сети насчитывается 640 устройств, включая многофункциональные.
«За последние три года наше сотрудничество с BS/2 позволило нам внедрить целый ряд решений, которые существенно повысили эффективность нашей ATM-сети», — отметил Ибрагимов. Среди нововведений — возможность самоинкассации для торговых точек через банкоматы, а также управление банкоматами с помощью мобильных устройств.
Сессия продемонстрировала высокий интерес к теме цифровой трансформации в банковской инфраструктуре. Представленные кейсы доказывают, что даже привычные элементы банковского ландшафта могут стать инновационными при грамотном подходе и стратегическом планировании.
