04.03.2025,
10:46
6258
В Москве состоится Международный Customer Contacts World Forum
18-20 марта 2025 года в Москве, в отеле «Рэдиссон Славянская», пройдет XXIV Международный Customer Contacts World Forum – событие в области дистанционного клиентского обслуживания и индустрии контактных центров.
В программе форума CCWF-2025:
· Конференция (18 и 19 марта). В течение двух дней пройдут 6 тематических потоков с участием практикующих экспертов, которые представят реальные кейсы и актуальные темы.
· Демо-зона (18 и 19 марта). В демонстрационной зоне свои стенды представят более 30 ведущих поставщиков технологических решений и услуг.
· Мастер-классы (20 марта). Темы мастер-классов будут посвящены актуальным вопросам развития, оптимизации и совершенствования процессов взаимодействия с клиентами.
· Экскурсии в крупнейшие российские контакт-центры (20 марта).
Читайте также:
Сайт организатора: https://ccwf.ru/
Программа CCWF-2025 включает также онлайн-трансляцию.
