
Исследования указывают на продолжение роста использования сервисов BNPL в Великобритании

По сути, несмотря на отсутствие официальных нормативных положений, BNPL остается широко распространенным сервисом. О внесении изменений в нормативно-правовую базу было объявлено в октябре прошлого года, но, как ожидается, они вступят в силу не ранее 2026 года.
В общей сложности сервисами BNPL воспользовались 42% британских потребителей (по разным оценкам, 22,6 млн человек). Из тех, кто вообще не пользовался этим сервисом, всего 14% заявили, что никогда не будут его использовать, что свидетельствует о потенциале дальнейшего роста после вступления в силу законодательных изменений.
Особенно популярны сервисы BNPL у представителей молодой демографической группы. Исследование показало, что сервисы BNPL использовали 63% миллениалов (в возрасте 28–43 лет) и 56% поколения Z (в возрасте 18–27 лет). За последний год 20% миллениалов и 16% потребителей поколения Z воспользовались этим сервисом впервые.
Исследование Finder обращает внимание на обеспокоенность по поводу отсутствия защиты прав потребителей в период до вступления в силу законодательных изменений.
Данные за сентябрь 2024 года показали, что средний размер необеспеченной задолженности на одного взрослого жителя Великобритании, включая задолженность, связанную с BNPL, увеличился до 4308 фт.ст. по сравнению с 3891 фт.ст. в 2022 году.
Представители компании также отметили, что доступность BNPL и относительно низкие штрафы за просрочку платежа могут способствовать возникновению финансовых трудностей у некоторых пользователей, поскольку эти услуги не предусматривают тех же мер ответственности, что и традиционные кредитные продукты. Это может повлиять на способность потребителей получать в будущем кредиты или привести к привлечению к работе агентств по взысканию долгов. Пользователям BNPL было рекомендовано рассматривать сервис в качестве инструмента управления платежами, а не способа покупки товаров, выходящих за рамки финансовых возможностей граждан.
Результаты получены на базе общенационального репрезентативного опроса, проведенного Censuswide по заказу Finder в январе 2025 года. В опросе приняли участие 2000 взрослых жителей Великобритании. Разбивка полученных данных произведена с учетом пола, возраста и численности населения (на базе данных Управления национальной статистики (Office for National Statistics, ONS).
По материалам thepaypers.com; PLUSworld.ru.