939
Агрегаторы играют решающую роль в трансформации процесса покупки автомобилей в кредит
Второй день Форума начался с дискуссии «Цифровая продажа автомобилей. Одно из направлений дальнейшей цифровизации рынка Казахстана». Модератором сессии выступил Манарбек Абенов, менеджер проекта Samsung Wallet (Pay, Samsung Electronics Central Eurasia).
Алишер Кыдыргожаев, директор по развитию цифровых продаж Астана Моторс, рассказал об опыте подготовки перехода в онлайн автокредитование.
В ходе диалога было уделено особое внимание упрощению клиентского пути онлайн и офлайн. Максимальное упрощение клиентского пути — это одно из ключевых направлений цифровизации в автокредитовании. Онлайн-платформы должны предлагать пользователям максимально интуитивные и удобные интерфейсы, чтобы они могли легко пройти все этапы — от выбора автомобиля до оформления кредита.
Также спикеры рассказали об интеграции с банками второго уровня (БВУ) и микрофинансовыми организациями (МФО). Лидеры среди банков второго уровня — это те, кто смог эффективно адаптироваться к цифровой трансформации и научился работать с крупными агрегаторами. Основное преимущество цифровых БВУ заключается в снижении расходов на содержание физической инфраструктуры, таких как фронт-офисы, за счет фокуса на развитии IT-команд и цифровых решений.
Илья Буланов, CEO, aster.kz, коснулся вопросов использования цифровых удостоверений и биометрии для идентификации клиентов, что не только упрощает процесс подачи заявки, но и повышает скорость принятия решения.
Анара Нуржанова, директор Allur Finance, поделилась своим опытом финансирования автокредитования в Казахстане.
Спикеры обсудили плюсы и минусы запуска субсидированных продуктов для автомобильного рынка, прокомментировали изменения в Банковском законодательстве в 2024 году. В ходе дискуссии, отмечалось, что важным аспектом для цифровизации рынка автокредитования являются изменения в банковском законодательстве, направленные на борьбу с чрезмерной закредитованностью населения со стороны регуляторов.
Сокращение количества МФО или их более жесткое регулирование — это один из шагов в направлении создания более прозрачных и безопасных условий для заемщиков.
