Наличные остаются востребованными, несмотря на активизацию бесконтактных платежей
Одним из ключевых трендов, по словам Прокофьева, стал искусственный интеллект, который активно внедряется в финансовую сферу. Уже сегодня доступны различные форматы бесконтактных платежей, и ожидается, что вскоре будет внедрен цифровой рубль. Однако, несмотря на инновации, не все решения могут быть повсеместно реализованы. Согласно опросу Банка России, более 80% респондентов всегда имеют с собой банкноты на сумму не менее 300 рублей, что подтверждает сохраняющуюся потребность в наличных деньгах как у населения, так и у бизнеса. Наличные деньги, как подчеркнул Прокофьев, остаются гарантом стабильности в кризисных ситуациях.
Одним из приоритетов Банка России остаётся сохранение структуры НДО и её устойчивости. Среди главных вызовов были выделены:
- Резкий рост спроса на наличные деньги в кризисных ситуациях, таких как пандемия.
- Санкционные ограничения, которые ставят задачу обеспечения суверенитета системы НДО. Банк России планирует в течение трёх-четырёх лет полностью заменить парк кассовой техники на российское оборудование.
- Рост тарифов на обслуживание системы НДО, что создает дополнительные трудности.
Отдельное внимание уделяется проблеме возвращения монет в оборот. Для этого проводятся такие мероприятия, как Монетная неделя, следующее из которых запланировано на октябрь.
В своем выступлении он также затронул тему рынка инкассации и перевозки наличных денег. В условиях падения рентабельности некоторые поставщики вынуждены сворачивать свою деятельность, другие повышают тарифы или снижают качество услуг. Банк России нацелен на повышение прозрачности на этом рынке, создание равных условий и поддержание сбалансированной тарифной политики для инкассаторов и перевозчиков. Итоги этих инициатив будут подведены в конце следующего года.
Наконец, Прокофьев отметил, что Банк России уже работает над стратегией НДО на 2026-2030 гг., которая будет сосредоточена на автоматизации и роботизации процессов. Одной из задач данной стратегии является внедрение бесконтактного кассового обслуживания в режиме 24/7.