30% взрослого населения Великобритании являются жертвами финансовых махинаций
Поскольку уровень мошенничества продолжает расти, почти все взрослые жители Великобритании (94%) теперь сообщают, что принимают дополнительные меры, чтобы не стать жертвой мошенничества. В 2023 году в Великобритании из-за мошенничества было потеряно почти 1,2 млрд фунтов стерлингов, причем значительный «вклад» в эту сумму внесло мошенничество с авторизованными push-платежами (APP fraud). Выпущенный в 2024 году отчет UK Finance о мошенничестве показывает рост числа случаев на 12% в 2023 году, при этом общий размер убытков составил 459,7 млн фунтов стерлингов.
Более того, исследование выявило свидетельства социальной стигматизации в отношении финансового мошенничества. Несмотря на масштаб проблемы, жертвы не говорят об этом открыто — только пятая часть (20%) людей, ставших жертвами мошенничества, говорят, что продолжают говорить со своими друзьями и членами семьи о том, как защитить себя в подобных ситуациях, а каждый седьмой (13%) решил вообще не сообщать о мошенничестве, потому что чувствовал неловкость или стыд.
Банки осознают свою ответственность, помогая клиентам вернуть средства, потерянные в результате мошенничества, относясь с пониманием к финансовым и эмоциональным потерям жертв. Значительное большинство жертв мошенничества (68%) сообщают, что удовлетворены поддержкой, оказанной их банком.
Поскольку мошенничество становится все более изощренным, почти 57% людей ценят предлагаемую банками дополнительную информацию о том, как защититься от финансового мошенничества и афер. Эта методическая помощь может быть улучшена за счет использования банками передовых технологий, которые обеспечивают лучшее понимание и более точную оценку рисков.
Featurespace недавно сообщила о результатах пилотной программы, проведенной совместно с Pay.UK и направленной на защиту потребителей от мошенничества с авторизованными push-платежами. Данный пилотный проект дал положительные результаты: за год участники дополнительно выявили мошенничества в среднем на сумму свыше 112 млн фунтов стерлингов.
Featurespace создала модель, оптимальную для анализа данных в реальном времени, способную перенастраиваться в режиме реального времени для выявления и предотвращения как существующих, так и новых форм мошенничества.
По материалам thepaypers.com; PLUSworld.ru.