934
«Т-Банк» начал собирать заявки на доступ к «фрод-рулетке» для борьбы с телефонными мошенниками
Сервис построен на базе платформы Т-Защита, которая состоит из собственных антифрод-технологий Т-Банка и Т-Мобайла. Фрод-рулетка перехватывают звонки настоящих мошенников и анонимно переадресовывает их пользователям.
Игроки в ходе разговора с настоящим мошенником смогут решить сразу две задачи: проверить и улучшить свои навыки общения с аферистами на случай столкновения с ними в реальной жизни, а также как можно дольше удерживать злоумышленников на линии и тратить их время — чтобы в этот момент они не могли обмануть кого-то еще.
Фрод-рулетка призвана на практике обучить россиян противостоять социальной инженерии, масштабы которой растут ежегодно. Во многом это связано с тем, что злоумышленники используют методы психологического воздействия на своих жертв. Они постоянно совершенствуют свои «классические» сценарии и придумывают новые схемы. При этом люди склонны считать, что достаточно осведомлены о приемах мошенников и смогут защитить себя. Психологи же отмечают, что в пиковый момент стресса, находясь под воздействием алгоритмов психологического манипулирования, люди забывают обо всех советах по безопасности и совершают алогичные действия.
Первоначальное тестирование фрод-рулетки, в котором приняли участие несколько десятков специально подготовленных человек (включая известных пранкеров Вована и Лексуса) показал, что сервис может стать эффективным инструментом для нейтрализации телефонных мошенников. Тестовые участники в среднем разговаривали со злоумышленниками по 20–25 минут. Таким образом за месяц можно вывести из строя один полноценный колл-центр мошенников, который зарабатывает в среднем от 53 млн руб. ежемесячно.
