778
U-BSS и ANORBANK поделились опытом цифровой трансформации на ПЛАС-Форуме Digital Uzbekistan
Евгений Пономарев, директор центра международной разработки, U-BSS, и Антон Гайворонский, руководитель направления ДБО ЮЛ, ANORBANK (Узбекистан), рассмотрели преимущества комплексной цифровизации клиентского обслуживания на примере уникального кейса от первого цифрового банка Узбекистана.
На сегодняшний день у приложения ANORBANK 8 млн скачиваний 4 млн зарегистрированных пользователей.
Банк представлен в самых различных каналах и постоянно расширяет в них свое присутствие за счет предложения новых продуктов и услуг. Для этого ANORBANK выработал и методично реализует собственные подходы к цифровой трансформации, заключающиеся в тесном взаимодействии команд заказчика и вендора.
В настоящее время банк активно формирует экосистему на платформе собственных продуктов и услуг, предусматривающую активное взаимодействие с госсервисами и финтех-структурами.
