Повышение тарифов на инкассацию способствует оздоровлению рынка
Модератором выступил Сергей Барсуков, председатель Комитета по НДО, Ассоциация независимых казначеев. Он попросил участников дискуссии охарактеризовать вчерашний и сегодняшний день отрасли, а также дать свои прогнозы относительно ее ближайшего и среднесрочного будущего.
По мнению Алексея Кабанова, коммерческого директора, Объединение РОСИНКАС, в последние годы клиенты искали лучшие ценовые предложения, такие компании нашлись, в результате тарифы оказались за порогом рентабельности, и многие игроки вынуждены были покинуть рынок. Сегодня рост тарифов постепенно возращает инкассаторскому бизнесу рентабельность.
Андрей Королев, исполнительный вице-президент, Газпромбанк, выразил уверенность, что сегодняшнему периоду на рынке инкассации "предшествовало время серьезных ошибок в стратегии", когда маржа ставилась на последнее место в погоне за объемами. Завтра же нас ждут серьезные инфраструктурные изменения, которые обусловят разумные маржинальные тарифы и качественные технологичные сервисы.
Алексей Козлов, исполнительный директор, Центр управления НДО, Сбербанк, уверен, что борьба за рынок привела к желанию захватить клиента любой ценой, не обращая внимания на финансовую составляющую. И сегодня, по словам эксперта, "придется пройти этап перебалансировки", заплатив своего рода "налог" на прошлые ошибки.
Михаил Белоусов, генеральный директор компании Велес-Экспресс, считает, что криминогенная обстановка сильно осложняла бизнес, но в последнее десятилетие ситуация поменялась в лучшую сторону. Да, сегодня игроков стало меньше, но они становятся технологичнее, и при должной поддержке со стороны регулятора ситуация может только улучшаться. При этом участникам рынка нужно сообща контролировать рост тарифов, чтобы он не привел к засилью серых схем.
Максим Манченко, первый заместитель начальника, Главный центр специальной связи, отметил, что на рынке наблюдалась высокая турбулентность именно вследствие демпинговой политики, однако сегодня ситуация начинает нормализоваться.
Сергей Конычев, бизнес-лидер направления сбор выручки, трайб транзакционные продукты, блок МСБ, Банк "Открытие", подчеркнул, что повышение тарифов - один из инструментов оптимизации, но не системное решение вопросов рынка инкассации.
Юлия Новикова, Центр цифровых решений для корпоративного бизнеса, управляющий директор, Росбанк, отметила, что компании стали подходить к получению услуг инкассации "с большей разумностью", соизмеряя объемы выручки со стоимостью инкассации.
Дарья Соломина, старший казначей, Ашан, согласилась, что последние пять лет на рынке инкассации практиковались низкие тарифы, однако сегодня они приблизились к стоимости установки АДМ, за которыми по этой причине может оказаться будущее.
Владимир Демиденко, заместитель директора департамента наличного денежного обращения, Банк России, отметил, что главное для регулятора - непрерывность НДО, и инкассация является одной из важнейших составляющих этих процессов. Поэтому Банк России оперативно реагирует на появление любых инновационных технологий, способных повысить эффективность бизнес-процессов.