309
Почти три четверти россиян сталкивались с попытками финансового мошенничества
72,8% россиян сталкивались с попытками финансового мошенничества, при этом подавляющее большинство полагает, что число таких случаев в России за последний год сильно выросло. Такие данные содержатся в опросе финансовой онлайн-платформы Webbankir, который проводился в октябре 2022 года среди 1500 человек по всей России.
43,9% респондентов сообщили, что за последний год сталкивались с финансовыми мошенничествами 1–2 раза. Еще 28,9% указали, что имели с ними дело даже чаще, то есть подвергались риску регулярно. Избежали взаимодействия с мошенниками лишь 27,2% опрошенных.
Более половины – 51,2% – полагают, что число финансовых мошенничеств за последний год «однозначно выросло». И 30,9% заявили, что оно «скорее выросло». По мнению 17,8% ситуация за год не изменилась. Сокращение активности мошенников увидели всего 0,1% участников опроса. Причем в этой категории ответ «однозначно снизилось» встречается в пять раз реже, чем «скорее снизилось».
Аналитики Webbankir полагают, что столь неутешительные результаты свидетельствуют не столько о реальном росте мошенничеств (хотя и не исключают его), сколько о субъективном ощущении, которое сложилось у россиян. Например, согласно отчету Банка России, объемы средств, похищенных через системы дистанционного обслуживания, во втором квартале 2022 года резко выросли, достигнув 1,8 млрд рублей, зато доля социальной инженерии и общее количество мошенничеств, напротив, чуть снизились. Однако в условиях экономической нестабильности люди склонны драматизировать ситуацию и, в том числе, связывать не самое хорошее финансовое положение с недобросовестными действиями третьих лиц, делают вывод аналитики.
Отвечая на вопрос «Какие меры надо предпринять, чтобы снизить количество финансовых мошенничеств?» (можно было дать несколько вариантов ответа), опрошенные склоняются в основном к репрессивным действиям. Подавляющее большинство – 72,3% – заявили, что необходимо жестче контролировать банки и другие организации, имеющие доступ к персональным данным. А почти половина – 49% – требуют улучшить работу правоохранительных органов.
Многие заявили также о необходимости повышать финансовую грамотность населения. 37,4% респондентов считают, что в этом помогут специальные лекции, начиная со школьной программы. 36,9% надеются на социальную рекламу, предупреждающую о мошенничествах. Еще 29,1% – на образовательные программы на телевидении, радио и в интернете.
