Чего ждать бизнесу во втором полугодии
Урок первый — будь гибким
Мировая статистика говорит, что 7 из 10 предприятий уже работают в соответствии с Agile-методом, предполагающим быструю адаптацию к постоянно меняющимся внутренним и внешним процессам, гибкую разработку ПО и многое другое. Несмотря на то, что сам инструмент пользовался популярностью еще задолго до начала глобальных перемен в прошлом году, по-настоящему раскрыл свой потенциал он именно в период кризиса.
Наш мир всегда был больше про изменения, чем про стабильность, но сейчас это становится особенно заметно. С каждым месяцем, начиная с марта–апреля 2020 года, бизнесу становится все сложнее и сложнее продумывать активности даже на год вперед, не говоря уже о привычных ранее планах на пять или десять лет вперед. Сегодня практически ничего не остается кроме как сосредоточиться на краткосрочных целях. Agile поможет эффективно подстроиться как под новую бизнес-среду, так и под новые требования заказчика. Этот уже не просто метод проектирования, но образ мышления, который принимают люди с разными компетенциями и разных возрастов во всех развитых странах.
Компании, обратившиеся к Agile в период пандемии (как, например, Tet), смогли в максимально сжатые сроки трансформировать бизнес-процессы без серьезного ущерба, а иногда и с повышением продуктивности сотрудников. Совершенно точно это не последний пример применения этого и подобных инструментов в истории, поэтому, если вы еще не знакомы с методикой Agile, я рекомендую начать погружаться в нее уже сегодня или хотя бы задуматься о том, как сделать бизнес-процессы в вашей компании более гибкими.
Урок второй — будь в облаке
Исследование экспертов Gartner подтверждает: рост облачных технологий и IaaS (инфраструктуры как услуги) в 2021 году не замедлится. Аналитики считают, что этот сегмент вырастет на 27%, и я с ними согласен, ведь у такого стремительного роста есть объяснение. В первую очередь, такая инфраструктура, предоставляемая в виде услуги, более «эластична», она повышает эффективность использования ресурсов в рамках ключевых бизнес-процессов. Во-вторых, она повышает скорость вывода продуктов и решений компаний на рынок (time to market, TTM), а значит и увеличивает доходы бизнеса. Сейчас все еще есть компании, особенно международные, сотрудники которых частично или полностью работают из дома. Для бизнеса это означает необходимость поддерживать ИТ-фундамент для ежедневного удаленного доступа к нему в течение года. Это непростая задача и она точно будет актуальной еще длительное время.
Если изначально цель была в том, чтобы обеспечить нормальную работу из дома для своих сотрудников, то сейчас важно думать об уровне комфорта. Первое, самое очевидное и самое важное, что приходит в голову, — это скорость интернета, от которой зависит доступность ресурсов компании. Больше других об этом стоит подумать тем предприятиям, чьи серверные мощности все еще находятся в пределах офиса. Такой подход к размещению инфраструктуры влечет за собой дополнительные проблемы в работе сотрудников. Многократное увеличение нагрузки на онлайн-каналы не позволяет комфортно пользоваться хранилищем, программным обеспечением, приложениями. Решить это можно только с помощью увеличения пропускной способности оборудования в офисе и повышения скорости соединения. Это дорого, а иногда и вовсе невозможно из-за технических особенностей.
Переход на облачную модель позволит избежать этих и еще множества других проблем, включая высокую стоимость обслуживания собственного оборудования.
Урок третий — будь безопасным
Дистанционный формат работы «подготовил подарки» не только для светлой стороны —кибермошенники получили целый арсенал новых приемов для кражи денег и чувствительных данных. Некоторые европейские страны, например, Великобритания, уже заявили о росте кибератак на бизнес в первом квартале 2021 года, и эта тенденция только продолжится.
Безопасность всегда была одним из самых главных аспектов для компании, но за последние полтора года ее роль значительно выросла. Чтобы соответствовать современным ИБ-требованиям, выполнять предписания GDPR в Европе и ФЗ-152 в России, бизнесу необходимо внедрять централизованный облачный подход и проводить обучения сотрудников. Важно донести информацию о необходимости использования VPN, о способах защиты от приемов социальной инженерии, о важности смены и создания безопасных паролей и использования двухфакторной аутентификации.
Всегда нужно помнить, что даже самые дорогие сервисы защиты от DDoS, Bots и других атак окажутся бесполезными, если сотрудники продолжат открывать подозрительные письма или ставить пароль типа «QWERTY». Продвигать культуру кибербезопасности в компании очень важно, это позволит нивелировать риски на уровне работников и экономить на «массивных» ИБ-решениях.
Пандемия СOVID-19 вместе с вызванной ею дистанционной работой, конечно, изменили бизнес, но не лишили его возможностей для развития. Цена эффективности в 2021 году высока — она требует окончательного отказа от традиционных подходов и стратегий. Перечисленные выше приемы применимы для компаний любого размера и из любой отрасли, они помогут снизить риски и не остаться не у дел в новой реальности.
По материалам PLUSworld.ru