Райффайзенбанк

Райффайзенбанк и компания Invoice провели интеграцию систем для подключения предприятий малого бизнеса к Системе быстрых платежей (СБП). Данное решение значительно упростит процесс подключения и использования СБП.

Райффайзенбанк подключил сервис Кошелёк Pay, который позволяет оплачивать покупки с помощью смартфона.

Помимо выгодной ставки (значимо для 81% респондентов), при выборе кредита на покупку автомобиля россияне больше всего обращают внимание на минимальный пакет документов (6%) и возможность сделать всё онлайн (6%), показало исследование Райффайзенбанка. Для 4% оказалось важным отсутствие условий по КАСКО, а для 3% — скорость получения денег.

Разработчик цифровой экосистемы Edisoft внедрил сервис EdiСourier в логистику Райффайзенбанка. EdiCourier автоматизирует работу выездных консультантов и помогает менеджерам контролировать их работу. Для точного планирования маршрутов используются технологии и данные Яндекс.Маршрутизации.

Международная банковская группа Райффайзен Банк Интернациональ (RBI) запустила расширенный API-маркетплейс, который станет платформой для взаимодействия с другими участниками рынка и позволит совместно разрабатывать новые продукты и сервисы.

Райффайзенбанк изучил то, как россияне видят офис будущего. С точки зрения большинства респондентов, которые приняли участие в опросе более чем 5 тыс. человек из крупных городов России, через пять лет офис в первую очередь покинут такие атрибуты, как стационарный телефон, факс и курилка.

Райффайзенбанк запустил цифровой сервис, который позволяет работодателям подключать сотрудников к зарплатному проекту в индивидуальном порядке. С помощью специальной ссылки, которую компания может разметить в интранете, отправить по корпоративной почте или встроить в процесс онбординга, новый сотрудник получает возможность самостоятельно изучить тарифы, выбрать зарплатную карту, а также дату и место доставки.

Райффайзенбанк разработал персонаж виртуального помощника для контактного центра. Рэя – привлекательная и доброжелательная девушка. У нее есть свой характер и голос, а внешность будет меняться в зависимости от сезона. Пользователи смогут увидеть персонажа, общаясь с ботом в чат-каналах банка, или услышать голос, разговаривая с виртуальным ассистентом на горячей линии.

Сбережения для россиян – это в первую очередь “подушка безопасности”, а не накопления на конкретную цель, показало исследование Райффайзенбанка. При этом стабильность и возможность сохранить деньги на определенный срок оказалась важнее более высокой ставки.

В октябре выдачи ипотечных кредитов в Райффайзенбанке превысили докризисный уровень и составили более 7,69 млрд рублей.

Портал PLUSworld.ru предлагает вашему вниманию информацию о режиме работы офисов банков в предпраздничные и праздничные дни с 3 по 5 ноября 2020 года

В приложении Райффайзен Бизнес Онлайн для малого бизнеса появились Stories – изображения и короткие сообщения с полезной информацией для предпринимателей.

Райффайзенбанк изучил, как сотрудники крупных компаний воспринимают практику удаленной работы и возвращение в офис. Несмотря на то, что 69% респондентов уверены, что дистанционно они работают с той же эффективностью или даже более результативно, чем в офисе, почти каждый второй (47%) предпочел бы гибридный график — возможность совмещать работу в офисе и дома. В исследовании приняло участие более 5 тыс. офисных работников из городов-миллионников.

Райффайзенбанк вошел в тройку лучших банков для премиальных клиентов по версии аналитической компании Frank Research Group. Интеграционное исследование проводилось среди крупнейших банков, предоставляющих премиальный сервис.

62% россиян уверены, что помнят изображения на российских купюрах, показал онлайн-опрос в инстаграм-аккаунте Райффайзенбанка. В нём участвовало более 2500 мужчин и женщин (48% vs 52%) преимущественно 25-44 лет из Москвы (42%).

27% клиентов, оставивших заявку на ипотеку в офисе банка, просто не знали, что это можно сделать иначе, показало исследование Райффайзенбанка. В онлайн-опросе приняли участие порядка двухсот человек, планирующих покупку квартиры в ближайшее время.

Райффайзенбанк внедрил новые механики обработки текста в чат-бот контактного центра, благодаря которым общение клиентов с ботом станет ещё естественнее и проще. Решения разработаны командой банка на основе технологий машинного обучения.

Райффайзенбанк и агентство MullenLowe Moscow продолжают серию метафоричных роликов о современном банковском обслуживании, в этот раз обращаясь к собирательному образу обманчивых условий кредитования.

В интернет-банке Райффайзен Бизнес Онлайн для малого бизнеса появился сервис проверки контрагентов на основе данных системы «СПАРК-Интерфакс».

Клиенты Райффайзенбанка в 2020 году увеличили расходы на образование более чем на 30%. Доля онлайн-образования в общем объеме расходов существенно выросла и в апреле достигла 47%. Больше всего на образование тратят в Москве, Санкт-Петербурге и Ярославле, который в 2020 году заменил в тройке лидеров Новосибирск.