Татьяна Малинина, директор по маркетингу процессинговой компании VEPAY провела анализ использования практического маркетинга в рамках расширения аудитории пользователей платежных севрисов на примере компании Qiwi. Новые условия развития платежных систем, обусловленных влиянием пандемии COVID-19, свидетельствуют о необходимости использования новых маркетинговых инструментов, в том числе digital, снижение эффективности модели маркетингового микса в краткосрочной перспективе.
В прошлом году регулятор разрешил финучреждениям не увеличивать резервы по заемщикам, у которых ухудшилось финансовое положение в результате пандемии и в случае реструктуризации кредитов.
При всех негативных событиях, на которые оказался так щедр уходящий 2020‑й, он стал годом перехода от многословных дискуссий на модную тему и не менее активного освоения ИТ-бюджетов к реальной цифровизации экономики, включая, разумеется, банковский сектор и платежный рынок.