исследование

Статей: 457

Россияне назвали главные параметры идеального банка

Опрос показал, что большая часть интереса населения сфокусирована на сбережении средств и поиске новых предложений по карточным продуктам. А значит, усиливается вес фактора надежности и способность конкретного банка удовлетворять требованиям клиента к банку «на каждый день».

10 июня 2022 15:15

44% россиян хотят видеть страну лидером в сфере высоких технологий

1222 просмотра

Согласно опросу, среди всех технологических сервисов больше всего россияне ценят банковские приложения.

10 июня 2022 14:23

Каждый пятый россиянин перестал пользоваться соцсетями

1222 просмотра

Освободившееся время россияне предпочитают проводить с семьей и друзьями или отдавать предпочтение досугу.

30 мая 2022 09:37

Банк «Открытие»: число пользователей пиратского контента может вырасти в 5 раз

1222 просмотра

Отказ от платного контента может быть вызван введенными против России ограничениями или из экономии.

29 апреля 2022 12:01

Исследование: в новой реальности сотрудники IT-компаний ощущают страх и беспокоятся о своем здоровье

1222 просмотра

Платформа корпоративного благополучия «Понимаю» проанализировала обращения сотрудников IT-компаний в марте и выяснила, что каждый пятый сотрудник обращался к психологам по поводу тревоги и страхов.

13 апреля 2022 18:31

Исследование: как менялось транзакционное поведение россиян в феврале-марте 2022 года

1222 просмотра

Банк «Ренессанс Кредит» проанализировал транзакции своих клиентов, совершенные по дебетовым и кредитным картам, в период с февраля по март текущего года.

13 апреля 2022 12:38

Выдача автокредитов в марте сократилась на 77,4% по сравнению с февралем

1222 просмотра

Темпы «падения» оказались идентичными сокращению выдачи в период карантинных мероприятий апреля 2020 года.

12 апреля 2022 14:07

НАФИ: лояльность к банкам среди россиян выросла

1222 просмотра

В ТОП-3 банков по лояльности клиентов вошли Тинькофф, Сбер и ВТБ

6 апреля 2022 12:05

Senteo исследовала впечатления клиентов в банковской сфере столицы Беларуси

1222 просмотра

Оценки минских банков самые высокие среди трёх столиц (Москва, Киев, Минск), а средние значения в категории top-5 – превышают отметку 4,0, что также является наилучшим результатом.

22 февраля 2022 14:30

Senteo исследовала впечатления клиентов в банковской сфере Москвы

1222 просмотра

Качество взаимодействия банковских сотрудников с клиентами в отделениях Москвы в целом соответствует клиентским ожиданиям, но заметны определенные недостатки.

15 февраля 2022 19:15

Русский Стандарт: в 2021 году клиенты стали заметно больше общаться с банком в чате

1222 просмотра

Банк Русский Стандарт изучил самые популярные каналы общения с клиентами в 2021 году. Бессменный лидер – колл-центр – уступает свои позиции интересу россиян к чат-общению.

11 февраля 2022 12:48

Кража денег с банковских карт стала наиболее популярной у телефонных мошенников

1222 просмотра

Неправомерный доступ к счетам банковских карт стал в 2021 году наиболее популярным видом телефонного мошенничества в России.

28 января 2022 11:41

Senteo оценила качество обслуживания в банках России, Украины и Республики Беларусь

1222 просмотра

Международная консалтинговая компания Senteo провела очередное исследование клиентских впечатлений в банковской сфере и составила рейтинг банков CXCI ‘2021.

27 января 2022 18:17

В декабре 2021 года было выдано 1,57 млн. новых кредитных карт

1222 просмотра

По данным 4 000 кредиторов, передающих сведения в НБКИ, в декабре 2021 года количество новых выданных кредитных карт составило 1,57 млн. единиц.

20 января 2022 14:30

Райффайзен Банк изучил траты предпринимателей в 2021 году

1222 просмотра

Исследование Райффайзен Банка показало, что предприниматели стали больше зарабатывать и больше тратить на личные цели в 2021 году.

17 января 2022 13:43

Где, как и сколько тратили россияне в первую новогоднюю неделю

1222 просмотра

Банк «Санкт-Петербург» представил исследование клиентских трат по банковским картам в первые дни нового года.

14 января 2022 11:10

Сколько россиян полагают, что зарабатывают на кредитной карте

1222 просмотра

Почти каждый десятый владелец кредитной карты уверен, что зарабатывает на ней, показало исследование Райффайзен Банка.

13 января 2022 13:48

Переводы физлиц выросли на 48% перед новогодними праздниками

1222 просмотра

Банк Русский Стандарт: в период подготовки к Новому году в декабре у россиян на 48% выросло количество переводов относительно ноября

11 января 2022 12:04

Почему россияне меняют жильё и как его выбирают

1222 просмотра

Исследование Райффайзен Банка выявило главную причину планов смены жилья большинством россиян с детьми.

10 января 2022 10:25

Большинство россиян против цифрового правосудия

1222 просмотра

Таковы результаты опроса, проведенного банком Открытие к Форуму инновационных и финансовых технологий FINOPOLIS 2021.

10 декабря 2021 11:20

Статей: 457

Форум экспертов

Россияне пересаживаются на электротранспорт

Категория спортивного транспорта включает в себя такие товары как велосипеды, самокаты, беговелы, ролики, скейтборды, лонгборды, круизеры и электротранспорт (электровелосипеды, электросамокаты, гироскутеры и моноколеса). Продажи данной категории выросли в штуках на 33% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

3 июля 2022 12:14

LIFE PAY протестировал оплату с помощью NFC

При активной поддержке NFC-метки от Национальной Системы Платежных Карт и относительной легкости платежных операций, Россию в скором времени может ожидать бум использования NFC-технологий для оплаты. Аналитики LIFE PAY предсказывают, что к 2025 году более 30% всех платежей будут осуществляться с помощью СБП.

3 июля 2022 11:50