Голосовые технологии помогают автоматизировать контакт-центры

Куда движется рынок
и как обстоят дела в других отраслях?

Журнал «ПЛАС» проводит исследование на тему:

Тема исследования

Голосовые технологии помогают автоматизировать контакт-центры. Куда движется рынок и как обстоят дела в других отраслях?

Цели исследования

выявление реального уровня проникновения голосовых и речевых технологий в российских компаниях
оценка эффективности от внедрения решений на базе технологий искусственного интеллекта

Что вы можете узнать?

Узнать последние тенденции развития автоматизации взаимодействия с клиентами в голосовых и текстовых каналах
Увидеть, как развиваются и применяются голосовые технологии в различных отраслях экономики
Сможете познакомиться с мнениями экспертов рынка после обработки и публикации результатов

Бонусы за прохождение опроса

Возможность получить подарок от компании-партнера* — беспроводную колонку

Возможность первым ознакомиться с результатами исследования (после обработки направим на почту)

Получить доступ к эксклюзивным материалам сайта PLUSworld.ru