Чарджбэк

chargeback.jpgПроцедура оспаривания банком операции по карте, произведенной держателем в ТСП. Сумма платежа безакцептно списывается с получателя (банка-эквайера) и возвращается плательщику, после чего обязанность доказательства истинности транзакции возлагается на получателя. 

Основные причины чарджбэка

Товар или услуга не соответствует описанию
Неавторизованная транзакция
Услуга или товар предоставлены не в полном объёме
Двойное списание суммы со счета
Оплаченный товар не был доставлен

Процедура чарджбэка

Держатель карты подает в банк-эмитент соответствующее заявление, в котором указывает причину, почему он считает операцию недействительной или мошеннической. Далее кредитная организация проводит расследование и в случае правоты заявителя списывает с торговой точки опротестованную сумму платежа и возвращает ее плательщику, то есть чарджбэк происходит за счет ТСП.



Лента новостей
Технологии Банк «Левобережный» улучшил сервисы в онлайн-офисе для компаний МСП
24 января 2022 09:33
Исследования Финсектор пострадал из-за высоких темпов цифровой трансформации
22 января 2022 10:09
Регуляторы В Банк России поступила анонимная угроза о минировании
21 января 2022 17:12
Технологии Компания BSS расширяет свое присутствие в Узбекистане
21 января 2022 16:08
Технологии В Ростелекоме рассказали о цифровых трендах 2022 года
21 января 2022 15:47
Технологии К блокчейн-проекту The Open Network (TON) присоединился Андрей Рогозов
21 января 2022 15:25
Платежный бизнес В СберБанк Онлайн теперь можно получать расчетный листок
21 января 2022 13:36
Платежный бизнес Почти каждый третий россиянин полностью отказался от наличных
21 января 2022 13:21
Платежный бизнес Спрос на обезличенные металлические счета вырос на треть
21 января 2022 12:59
Банки и МФО ДОМ.РФ и Абсолют Банк выпустят ипотечные облигации на 100 млрд рублей
21 января 2022 12:36
Платежный бизнес В 2021 году инвесторы наращивали свои вложения в ПИФы
21 января 2022 12:27
Банки и МФО «Капиталбанк» лидирует по активности в Узбекистане
21 января 2022 12:05
Платежный бизнес ВТБ Капитал Инвестиции запустили биржевой фонд VTBL ETF
21 января 2022 10:54
Регуляторы ФНС запустит сервис по выявлению компаний-однодневок
21 января 2022 10:25
Платежный бизнес Скоро могут выпустить новую банкноту в 100 рублей
21 января 2022 09:16
Криптовалюты Центробанк против разрешения хождения криптовалюты в России
20 января 2022 17:43
Технологии Revolut убрал комиссии за торги на биржах США
20 января 2022 17:37
Исследования В декабре 2021 года было выдано 1,57 млн. новых кредитных карт
20 января 2022 14:30
Банки и МФО Абсолют Банк выдал автокредитов на 10 млрд рублей
20 января 2022 14:00

Перейти к началу страницы

Подпишитесь на новости индустрии

Нажимая на кнопку "подписаться", вы соглашаетесь с


политикой обработки персональных данных