Кейсы

В 2021 году компания ОСТКАРД отмечает 10‑летие своей деятельности на рынке. Семен Давыдов, генеральный директор ООО «ОСТКАРД», рассказывает о том, как компания преодолела вызовы, связанные с пандемией, анализирует ее ключевые достижения и делится планами и прогнозами на будущее.

Как известно, сегодня на рынке в очередной раз обострились дискуссии вокруг размеров эквайринговых комиссий. На этом фоне представляется актуальным рассмотреть те факторы, которые влияют на доходность эквайринга, а также подходы и инструменты, позволяющие объективно анализировать эффективность эквайринговых операций.

Пандемийный 2020 год наглядно показал неактуальность многих классических бизнес-­процессов и задал спрос на принципиально новые модели сервисного обслуживания, в том числе в банкоматном бизнесе. О том, по каким причинам у банков резко возросла востребованность в полном аутсорсинге устройств самообслуживания и насколько устойчив этот тренд, мы беседуем с Дмитрием Воронковым, руководителем отдела продаж сервиса компании «ЛАН АТМсервис» (группа ЛАНИТ).

О текущих процессах цифровой трансформации Россельхозбанка и тех инструментах, которые ее обеспечивают, мы беседуем с Алексеем Осипенко, управляющим директором департамента клиентского обслуживания, телемаркетинга и развития отношений с клиентами АО «Россельхозбанк».

Как показывает опыт, от посягательств на свои средства на счету в банке не застрахован никто из клиентов, особенно если речь идет о посягательствах «изнутри». И какую бы систему защиты от внешних угроз ни выстроил банк, основным источником угроз продолжает оставаться человеческий фактор. О рисках корпоративного мошенничества в банковском секторе и защите от них рассказывает Сергей Парфёнов, […]

Дмитрий Свалов работает в компании BSS более 10 лет, имеет более чем 20-летний опыт реализации распределенных высоконагруженных систем для банковских и финансовых организаций. Участвовал в реализации проектов для Сбербанка, ВТБ, РСХБ, банка Открытие, ДОМ.РФ, Совкомбанка, ВБРР, Новикомбанка, АК Барс Банка, СМП банка, банка Россия, УБРиР, РГС-Банка, Центр-Инвест банка и др.

В середине 2019 года компании «Ваш Платежный Проводник» и «МультиСофт Системз» представили новую мультисервисную платформу, нацеленную на оптимизацию процессов подключения и обслуживания торгового эквайринга и кассового оборудования. О функционале, первых результатах и перспективах развития платформы мы беседуем с Александром Шпетом, сооснователем и коммерческим директором ООО «Ваш Платежный Проводник», и Игорем Киселевым, техническим директором ООО «МультиСофт […]

Одним из наиболее интересных выступлений прошедшего в июне 2021 года в Ташкенте Первого Международного ПЛАС-Форума «Банки и ритейл. Цифровая трансформация и взаимодействие» стала презентация Константина Хоткина, вице-президента по продажам компании NCR в России. Пользуясь случаем, в кулуарах мероприятия мы обсудили со спикером ключевые вопросы современного наличного денежного обращения, банкоматного бизнеса, а также текущие достижения и планы NCR в России и в мире.

Александр Кузнецов, заместитель генерального директора, руководитель блока «Операции», компания UCS, рассказывает о новых решениях в сфере платежных технологий и преимуществах сотрудничества с давним стратегическим партнером — ​Росбанком.

В рамках подписанного трехстороннего соглашения на территории Российской Федерации на базе ООО «Хесон Рус» создан единый сервисный центр, а также единый диспетчерский центр приема, обработки и исполнения заявок на сервисное обслуживание банковского оборудования — ​банкоматов, поставленных и поставляемых в банки России.

О роли биометрии в дальнейшем развитии банковского сектора и платежной индустрии мы беседуем со Светланой Ефимовой, исполнительным директором и сооснователем международной компании Oz Forensics, разработчика систем биометрической идентификации на основе искусственного интеллекта.

Андрей Блощецов, исполнительный директор компании Right line, делится с читателями журнала «ПЛАС» особенностями работы новой системы трансграничных денежных переводов Xfer и рассказывает о ее преимуществах.

ВТБ в партнерстве с компанией ДИИП 2000 предложил рынку принципиально новый подход к обработке денежной наличности.

С 15 по 18 июня на территории гостиничного комплекса «Гранд Отель Поляна», расположенного в с. Эсто-Садок неподалеку от Сочи, более сотни делегатов из 58 компаний обменивались новостями и впечатлениями после долгого перерыва и взаимодействия исключительно в онлайн-режиме. Несмотря на ограничения, форум смогли посетить участники не только из России, но и из-за рубежа – из Азербайджана, […]

СПФС как канал обмена финансовыми сообщениями становится полноправной альтернативой SWIFT для банков СНГ.

О ключевых принципах и инструментах перехода от аналогового управления к цифровому рассказывают Сергей Шестаков, генеральный директор ГК Luxms, и Александр Тютюнник, директор по развитию группы компаний.

Аркадий Лобас, владелец и генеральный директор компании «ФлексСофт», уверен, что текущие банковские системы сегодня работают на пределе своих возможностей, и безоблачное будущее кредитных организаций напрямую зависит от своевременной их замены на отвечающие потребностям рынка платформенные решения. Из его интервью журналу «ПЛАС» вы узнаете о том, как можно быстро и надежно решить непростой для банка вопрос по смене core-системы, о преимуществах платформенных решений и будущем ИТ в банках.

Сергей Парфенов, технический директор ООО «Фаззи Лоджик Лабс», рассказывает о том, как обеспечить доверие клиента к программам лояльности и бонусным системам.

Платформа личных финансов Финуслуги, оператором которой является Московская биржа, стала первым финансовым супермаркетом, чье создание инициировал Банк России. О том, как банкам выстроить мгновенное взаимодействие с платформой Финуслуги и почему это может стать для них главным конкурентным преимуществом, рассказывает Андрей Борочкин, руководитель продукта «Кредитный конвейер» департамента «Цифровые решения» компании «Диасофт».

С начала 2021 года клиенты Райффайзенбанка получили возможность получать доступ в круглосуточное отделение банка не только с помощью привычного магнитного считывателя, но и бесконтактно, используя любое мобильное устройство, поддерживающее технологию беспроводной передачи данных (NFС), к которому привязана их карта.