Кейсы

Сергей Работько, владелец и управляющий ГК БАНКОМ, участника 12‑го Международного ПЛАС-Форума «Банковское самообслуживание, ритейл и НДО 2020», рассказывает об уникальных разработках компании в сфере банкоматного бизнеса и анализирует рыночные тренды. В следующем году Группа компаний БАНКОМ, основанная в 2006 году, отметит 15‑летний юбилей своей деятельности. За эти годы мы прошли значительный путь, и сегодня БАНКОМ […]

Насколько психологически сложно работать и руководить компанией в условиях вынужденной физической отдаленности от родины? В период пандемии этот вопрос становится особенно актуален, в том числе для руководства российских подразделений крупнейших международных структур. Какое в целом влияние на процессы управления компанией оказывают карантины? Эти и другие вопросы мы обсуждаем с Джоном Бэйлиссом (Jon Bayliss), генеральным директором […]

Юрий Товб, генеральный директор группы компаний «КАРТХОЛЛ», и Артем Седиков, региональный менеджер, глава представительства Entrust,  — об историческом пути и сегодняшнем дне легендарного производителя персонализационных решений.

О том, что показал коронакризис с точки зрения готовности банков обслуживать клиентов в новых условиях, и над совершенствованием каких процессов обслуживания им еще предстоит поработать, а также о перспективах развития дистанционных сервисов мы беседуем с Солкан Кириллом, директором по продажам компании JTC.

ПЛАС: На чем базируется ваша уверенность, что технология MobilPay действительно конкурентоспособна на фоне уже широко апробированных решений других поставщиков программного обеспечения для систем дистанционного банковского обслуживания клиентов? Ведь инновационность и эффективность, как показывает практика, далеко не всегда равнозначные понятия? Г. Скрипников: Вначале мне придется немного сказать об истории развития технологии ДБО на банкоматах. Первые банкоматы […]

ПЛАС: В начале нашей беседы – несколько слов о причинах перехода на собственный процессинг. Д. Подольский: Первая причина – это требования локального законодательства с точки зрения обработки персональных данных. Причина вторая – необходимость иметь возможность гибко и оперативно внедрять новые и менять имеющиеся в портфеле банковские продукты и их разновидности, быстро вводя их в промышленную эксплуатацию. […]

ПЛАС: С какими вызовами, на ваш взгляд, сталкивается в настоящее время отечественная финансовая отрасль? Д. Верестникова: На сегодняшний день нашими заказчиками являются свыше 70 банков, 8 из которых входят в топ-10, и все в один голос говорят, что основная проблема 2019–2020 гг. – это безопасность в цифровых каналах! Согласно информации Банка России, количество попыток банковского мошенничества […]

Проект был инициирован во второй половине 2019 года. После тщательного трехмесячного исследования ИТ-решений, представленных на рынке, и анализа компетенций разработчиков банк «Открытие» выбрал в качестве технологического партнера компанию «Диасофт». Сдать годовую отчетность на основе огромного массива данных совместная команда «Открытия» и «Диасофт» должна была к первому кварталу 2020 года. «На рынке не было готового решения, […]

Все чаще нас предупреждают о необходимости дезинфицировать поверхности в магазинах, мыть руки не только по привычке, например, после посещения мест общего пользования, но практически повсеместно. Команда Sanitized.ru предлагает внешне простую, но чрезвычайно эффективную технологию, которая открывает всем нам дверь в безопасное будущее. В компаниях с большим трафиком, в том числе в офисах банков, предприятиях общественного […]

Население и экономика стремительно возвращаются к «доковидной» жизни. Лето. Растущая активность на летних улицах и биржах внушает оптимизм и желание больше не встречаться с этой проблемой. Увы, пандемия – проблема действительно серьезная, и о возможности ее коварного возвращения говорит не только общая статистика, которая уже превысила 13 млн зарегистрированных больных во всем мире, но и […]

ПЛАС: Что вынудило вашу компанию искать клиентов в новых сегментах рынка? Г. Скрипников: Главным образом на это повлияли отзывы лицензий у банков. Еще совсем недавно в стране было более 2000 банков, а сейчас – менее 400, если не ошибаюсь. Нужно понимать, как устроен транзакционный банковский бизнес в стране: есть 5–6 крупных банков, таких китов, серьезных игроков […]

Кризисная ситуация, в которой оказался бизнес ко второй половине 2020 года, требует трансформации подходов к использованию банковской инфраструктуры и еще более тщательного выбора технологий. Компания ОСТКАРД, недавно представившая новую модель киосков самообслуживания, объединила в своем решении сразу несколько ответов на ключевые вызовы времени. Подробнее о новом решении и причинах его особой востребованности на рынке мы […]

Евгений Колобов, сооснователь и генеральный директор процессинговой компании VEPAY, в своем интервью журналу «ПЛАС» рассказывает о последних трендах финтеха, возникших под влиянием пандемии, а также о новых возможностях для начинающих предпринимателей. ПЛАС: Какие тренды последних трех месяцев вы можете назвать наиболее показательными? Е. Колобов: Под влиянием пандемии заметно активизировался тренд на цифровизацию и переход бизнеса […]

Являясь членом группы RWTUV, CTC выбрала для себя основной деятельностью обеспечение сервисов тестирования технического качества продуктов и решений на основе международных стандартов. Располагая штатом из 200 высококвалифицированных инженеров и техников, испытательная лаборатория CTC предлагает сегодня широкий спектр услуг по тестированию продуктов для самых различных отраслей, включая банкинг и финансовое обслуживание, идентификацию, мобильность, транспорт, экологию производства и ряд других. […]

ПЛАС: С какими проблемами компания UCS столкнулась в период пандемии? Как удается поддерживать непрерывность бизнес-процессов компании? А. Борсук: В период этой беспрецедентной пандемии, которая повлияла не только на бизнес-сферу, но и на частную жизнь каждого человека, мы придерживаемся следующих основных принципов. Первым и важнейшим приоритетом для нас всегда являлось здоровье наших сотрудников, партнеров и клиентов. […]

«У большинства самозанятых не было сервисов для работы» Д. Панов: Идея проведения хакатона, посвященного сервисам для самозанятых, родилась в кулуарах Московского финансового форума в сентябре 2019 года в ходе нашего общения с руководством ФНС России. Дело в том, что к концу первого года налогового эксперимента в приложении «Мой налог» появилось около 20 партнерских сервисов, которые можно было […]

Резко возросшая популярность цифровых сервисов, в частности, электронного документооборота, вполне объяснима. С наступлением пандемии мир столкнулся с реальностью, при которой сотрудники компании, поставщики, партнеры и контрагенты не имеют никаких опций обмена документами, кроме как перевод данного процесса в режим онлайн, т. е. в электронный вид. Естественно, главное преимущество ЭДО заключается в том, что подписание и […]

ПЛАС: Какие особенности текущего периода с точки зрения ИТ-трансформации бизнес-процессов вы могли бы назвать? В. Озеров: Сейчас любую финтех-компанию можно смело назвать ИТ-компанией. И если раньше процесс построения любой финансовой компании сводился к выстраиванию структуры и процессов офлайн-бизнеса и поиску ИТ-решений по сопровождению этих процессов, то сейчас уже ИТ владеет ключевой ролью по организации бизнес-процессов, […]

ПЛАС: Каковы основные цели и задачи круглого стола, совместно проведенного Банком УРАЛСИБ, НСПК и АРБ? И. Демчев: Представители АО «НСПК» ставили пред собой задачу рассказать банкам про алгоритм присоединения к СБП, осветить договорную основу взаимодействия участников системы, разъяснить порядок проведения необходимых тестовых испытаний и, конечно же, донести до банковского сообщества те преимущества, которые его представители […]

Как известно, платежи, осуществляемые с помощью кредитной или дебетовой карты в POS-терминале, через интернет или мобильное приложение, включают в себя различные элементы данных учетной записи. Последние являются конфиденциальными и должны быть надежно защищены, чтобы снизить риск мошенничества – как в настоящий момент, так и в будущем. Несмотря на то что основные компоненты данных держателя карты, […]