Почта Банк благодаря безбумажной технологии сохранил 50 га леса

Почта Банк внедрил в своей сети безбумажную технологию обслуживания клиентов еще в 2018 году.

Почта Банк благодаря безбумажной технологии сохранил 50 га леса

Благодаря безбумажной технологии использованию и подписанию клиентских документов простой электронной подписью только за прошлый год Почта Банк в 3 раза сократил использование бумаги, что позволило сэкономить свыше 50 млн рублей и сохранить около 50 гектаров леса. Безбумажная технология позволяет банку не только сократить расходы, но и ускорить и упростить процесс обслуживания клиентов.

Почта Банк внедрил в своей сети безбумажную технологию обслуживания клиентов в 2018 году. Сегодня в отделениях банка клиентские документы подписываются простой электронной подписью. При этом на бумаге клиент подписывает только один документ – соглашение об использовании простой электронной подписи, и в дальнейшем любой продукт или услугу банка (включая кредит) можно оформить полностью цифровым образом, в том числе удаленно – в мобильном приложении или интернет-банке.

Также в мобильном приложении клиентам в любой момент доступны все документы по текущим продуктам и услугам, их можно скачать и распечатать при необходимости. Для удобства клиентов банк дополнительно разработал специальный информационный листок, в котором в простой и понятной форме излагаются все условия по продукту.

На безбумажную технологию в Почта Банке переведен и внутренний документооборот, включая кадровое делопроизводство. Уже более 80% кадровых документов Почта Банка переведено в электронный формат. Это позволяет банку экономить свыше 5 млн рублей в год.

Подписывайтесь на наши группы, чтобы быть в курсе событий отрасли.

Перейти к началу страницы

Подпишитесь на новости индустрии

Нажимая на кнопку "подписаться", вы соглашаетесь с


политикой обработки персональных данных