Журнал ПЛАС » Новости »

edna покажет как быстро запустить цифровые каналы на ПЛАС-Форуме в Узбекистане

edna покажет как быстро запустить цифровые каналы на ПЛАС-Форуме в Узбекистане

edna — платформа для работы с клиентами в цифровых каналах коммуникаций примет участие в Международном ПЛАС-Форуме в Узбекистане: «БАНКИ И РИТЕЙЛ. Цифровая трансформация и взаимодействие», который пройдет 1 июня 2021 г. в г. Ташкенте #Uzforum

В сессии №1 «Цифровизация как мировой тренд развития»:
«Как организовать взаимодействие с клиентами: опыт современных банков» одним из спикеров выступит Максим Бушуев, Заместитель директора департамента продаж mbushuev@edna.ru

На стенде № 15 компания покажет, как работают решения edna:

  • Как быстро запустить цифровые каналы для вашего бизнеса. Уже сейчас у клиентов edna переток обращений из голоса в текст составляет свыше 50%, что существенно экономит время операторов. В чате оператор может работать с 5-10 клиентами одновременно.
  • Как на 30% и более сократить нагрузку на контакт-центр и время обработки обращений за счет внедрения чат-ботов, и поделятся успешными кейсами. Узнаете о «подводных камнях».
    Ednaзнает все о коммуникациях в мобильном банке и расскажет,
    как запустить эффективно работающую связку PUSH + чат для увеличения продаж банковских продуктов.
  • Как коммуницировать с клиентом эффективно
    и с меньшими затратами. Каскадные рассылки: от более дешевого канала к более дорогому.
    Как использовать мессенджеры и чат-ботов (продажи, консультации, онлайн-запись и переносы, опросы удовлетворенности
    и другое) и как повысить конверсию в целевое действие.

Подробная информация о Форуме и регистрация на официальном сайте https://uz.plus-forum.com/

Ждем Вас на ПЛАС-Форуме!

Подписывайтесь на наши группы, чтобы быть в курсе событий отрасли.

Новости в тему


Перейти к началу страницы

Подпишитесь на новости индустрии

Нажимая на кнопку "подписаться", вы соглашаетесь с


политикой обработки персональных данных