Банки вернули пострадавшим только 6,8% или 920,5 млн рублей. Рост переводов без согласия клиентов ЦБ объясняет активным развитием новых дистанционных платежных сервисов и ростом объема денежных переводов.
Эксперт компании «Газинформсервис» Григорий Ковшов рассказал в каком случае похищенные мошенниками деньги не удастся вернуть.
«Если какая-то сумма была украдена с банковского счета, достаточно написать соответствующее заявление на ее возврат в кредитную организацию, — объяснил он. — Банк будет обязан вернуть всю украденную сумму, если только владелец счета под воздействием методов социальной инженерии лично не перевел средства мошеннику или не передал информацию, позволяющую совершить эту операцию, например, код из СМС».
Эксперт напомнил о главном правиле в разрезе прогрессирующих методов социальной инженерии – никогда и никому не сообщать данные своей банковской карты. «Помните, настоящий сотрудник банка не будет просить у вас такую информацию, так как ему достаточно вашей ФИО, чтобы посмотреть ее в базе и последних четырех цифр номера банковской карты», — подчеркнул он.
. Получайте свежую информацию
. Увеличьте лояльность своих читателей
