28 апреля 2022 года в 16:00 по Москве USABILITYLAB проведет вебинар «Банковского UX», на котором представит итоги исследования возможностей Системы быстрых платежей (СБП).
В рамках исследования компания изучила интерфейсы и функционал Android-приложений 20 банков-участников СБП и их веб-версий на мобильном.
По сравнению с исследованием прошлого года было увеличено количество рассматриваемых сценариев, включая me2me pull, онлайн-оплату по QR, настройку автоплатежей и шаблонов СБП.
На вебинаре эксперты USABILITYLAB расскажут:
- какие юзабилити-проблемы чаще всего встречаются в интерфейсах банков-участников СБП;
- какие сложности наблюдаются с шаблонами, автоплатежами и запросами средств в интерфейсах участников СБП;
- какие удачные решения банки реализовали в рамках пользовательских задач СБП;
- где выше доступность: в приложениях или веб-версиях.
Докладчик:
Анна Исламова, руководитель отдела UX-исследований, USABILITYLAB
Модератор и ведущий:
Дмитрий Сатин, CEO USABILITYLAB
Мероприятие пройдет 28 апреля в 16:00 в Zoom, зарегистрироваться можно в один клик через Telegram: https://t.me/usabilitylab_bot?start=sbp (нажмите Начать/Start после перехода).
Если у вас сложности с Telegram, доступна регистрация через web-форму.
. Получайте свежую информацию
. Увеличьте лояльность своих читателей
