Информируем Вас, что в рамках ПЛАС-форума, во второй день мероприятия, 26 мая состоится Мастер-класс в формате делового завтрак на тему «Трудности и императивы лидерства в эпоху цифровых технологий».
Мастер-класс проведет специальный гость мероприятия, Майкл Ракман — международный практикующий эксперт по развитию и трансформации бизнеса в банковской и ритейл сферах.
Ключевой темой завтрака станет обсуждение того, как должны развиваться лидеры в связи с эволюцией бизнес-моделей, новыми моделями управления и существенными изменениями в составе штата сотрудников, поскольку «цифровые уроженцы» сегодня составляют более 50% рабочей силы во всем мире.
Подробное содержание Мастер-класса:
- Эволюция бизнес-моделей и моделей управления — ориентированность на продукт > ориентированность на клиента > ориентированность на отношения
- Цифровой ландшафт и расширение возможностей монетизации
- Устаревшие модели управления, переставшие выполнять свои функции
- Изменения в поведении и трудности с вовлечением сотрудников
- Использование данных, социального контекста и теории игр для влияния на поведение сотрудников
- Как лидеры должны эволюционировать вместе с бизнес-моделями
Стоимость участия в деловом завтраке и мастер-классе: 295 евро
Майкл Ракман — Основатель & CEO Senteo Inc
Международный практикующий эксперт по развитию и трансформации бизнеса в банковской и ритейл сферах
Майкл является постоянным основным докладчиком и приглашенным лектором в Stockholm School of Economics (SSE), Skolkovo Business School, UNLV, Финансовом Университете, BAI, EFMA, Lafferty, ICSC, MECS+R, а также на многих других международных конференциях и корпоративных мероприятиях.
Кроме того, Майкл является автором десятков образовательных курсов в области стратегии, трансформации цифровых и бизнес-моделей, лидерства, клиентского опыта, развития корпоративной культуры, геймификации, управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и других курсов, насчитывающих более чем 30 000 участников с 2004 года.