Бессменным лидером рейтинга известности на протяжении последних двух лет остается Сбербанк России, бренд которого вспомнили 89% опрошенных россиян. Вторую позицию по известности занимает ВТБ24, а третью – Альфа-Банк (26% и 15% соответственно). Таким образом, тройка наиболее известных банковских брендов за прошедший год не изменилась. Об этом свидетельствуют результаты всероссийских опросов, проведенных Национальным агентством финансовых исследований (НАФИ) в 2009-2010 г.г. В рамках опроса известность банков понималось как спонтанное знание бренда.
В пятерку банков-лидеров по известности также вошли Банк Русский Стандарт (его назвали 13% респондентов) и Росбанк (11% опрошенных). При этом для большинства банков-лидеров рейтинга характерна тенденция к росту уровня известности. Так, например, у Сбербанка России данный показатель вырос на 4 п.п., у ВТБ24, Альфа-Банка и Газпромбанка – на 3 п.п.
Рейтинг известности (спонтанного знания) банков, % респондентов
| Бренд | Октябрь 2009 | Октябрь 2010 |
1. | Сбербанк | 84 | 89 |
2. | ВТБ 24 | 23 | 26 |
3. | Альфа Банк | 12 | 15 |
4. | Русский Стандарт | 13 | 13 |
5. | РосБанк | 9 | 11 |
6. | Банк Москвы | 6 | 8 |
7. | Газпромбанк | 5 | 8 |
8. | Уралсиб | 7 | 7 |
9. | Россельхозбанк | 6 | 6 |
10. | Райфазейнбанк | 3 | 4 |
По материалам НАФИ