Журнал ПЛАС » Новости » Банки и МФО » 81 просмотр

Более 40% заемщиков МФО не понимают, что такое кредитные каникулы

Более 40% заемщиков МФО не понимают, что такое кредитные каникулы

Соответствующие данные были получены в результате исследования, проведенного финтех-компанией TWINO.

Участниками опроса стали 1200 респондентов, которым необходимо было ответить на несколько вопросов. Цель исследования заключалась в проверке знаний заемщиков касательно видов и принципов действия существующих отсрочек по выплате кредитов. Результаты показали, что многие граждане не достаточно хорошо ориентируются в информации касающейся различных программ отсрочек по кредитам, путают их между собой и не знают, как определить их выгоду, исходя из собственной ситуации. Существенная доля участников опроса не знала, что отсрочка по «кредитным каникулам» не является бесплатной, а также критерии, которым необходимо соответствовать:

  • 45,6% респондентов ответили, что не знали о начислении процентов в период отсрочки;
  • 21% респондентов не знали о критериях, соответствие которым дает право на «кредитные каникулы», в частности доход заемщика должен был снизиться более, чем на 30% по сравнению со среднемесячной доходностью в 2019 году;
  • 24,3% не владели информацией о предельной сумме займа, которая не может превышать 250 тысяч рублей;
  • 30,5% участников исследования не подозревали о том, что обращение за кредитными каникулами ведет к соответствующей записи в их кредитной истории.

«Начисление процентов в период каникул ведет к повышению стоимости кредита, что не всегда бывает выгодно для клиента. Если провести аналогию, то «кредитные каникулы» — это отпуск за свой счёт. Поэтому если доход гражданина упал не слишком сильно и он в состоянии продолжать вносить платежи, тогда лучше сфокусироваться на погашении кредита», — отметил генеральный директор ГК «TWINO» Ашот Торосян.

Некоторые финансовые учреждения для принятия решений по кредитам могут обращаться к кредитной истории заявителя. По закону отметка в кредитной истории о «каникулах» не является нарушением, как, например, имеющиеся просрочки и наличие непогашенных кредитов. Однако кредиторы все-таки могут обращать внимание на информацию о том, что заемщик ранее сталкивался с трудностями по исполнению своих финансовых обязательств. Теоретически это может негативно отразиться на шансах получения нового кредита в будущем.

Почему заемщики решили, что «кредитные каникулы» является выгодным решением для них?

Многие граждане, у которых имеются кредиты в банках или в МФО, не до конца понимают условия закона и рассчитывают на более комфортные условия, чем те, что были предусмотрены законодательством. Соответственно, полное или частичное несоответствие данным условиям в конечном итоге выливается в негатив в адрес финансовых учреждений.

Несмотря на некоторые улучшения финансовой грамотности в нашей стране, граждане в основной массе не привыкли к тому, чтобы самостоятельно разбираться в нюансах новых законодательных инициатив и решений Правительства. За общим позитивным посылом практически всегда скрываются нюансы. Из-за этого, как и в случае с «кредитными каникулами», возникает путаница среди граждан. В настоящее время многие МФО фиксируют обращения граждан, которые просят объяснить им отличия «кредитных каникул» от существующих программ реструктуризации. Порой финансовые учреждения предлагают своим клиентам более выгодные предложения по выходу из трудной финансовой ситуации, чем те, что предусмотрены законом. Но для этого гражданину необходимо вовремя обратиться в компанию и сообщить о своей ситуации.

 


Перейти к началу страницы

Подпишитесь на новости индустрии

Нажимая на кнопку "подписаться", вы соглашаетесь с


политикой обработки персональных данных