Warning: session_start(): open(/var/www/www-root/data/mod-tmp/sess_22cf0f255e8dfc000f1ede2b97df7690, O_RDWR) failed: No space left on device (28) in /var/www/www-root/data/www/plusworld.ru/wp-content/themes/plusworld/functions.php on line 92

Warning: session_start(): Failed to read session data: files (path: /var/www/www-root/data/mod-tmp) in /var/www/www-root/data/www/plusworld.ru/wp-content/themes/plusworld/functions.php on line 92
Великобритания эпохи COVID-19. Наличные не сдаются? »
 
Журнал ПЛАС » 169 просмотров

Великобритания эпохи COVID-19. Наличные не сдаются?

Великобритания эпохи COVID-19. Наличные не сдаются?

В этом уверен Джеймс Бут, руководитель партнерского отдела компании PPRO, интервью с которым освещает ситуацию в Соединенном Королевстве.

Его интервью мы продолжаем серию репортажей, посвященных текущей ситуации в самых разных странах ближнего и дальнего зарубежья, включая Канаду, Новую Зеландию, Нидерланды, Бельгию, Израиль, Беларусь, Великобританию, Португалию, Уругвай, Кению, Грузию и Армению.

PLUSworld.ru: Какие характерные изменения в платежной индустрии Великобритании на фоне пандемии вы могли бы отметить?

Дж. Бут: Из-за введения беспрецедентных мер по изоляции населения и ограничению поездок в связи с COVID-19, которые означают, что пожилым и людям с хроническими заболеваниями запрещено выходить из дома, сейчас цифровые платежные методы стали важны как никогда. В разных регионах мы наблюдаем, что все более востребованным вариантом платежа становится банковский перевод. Например, в Великобритании банковские переводы стали использоваться в два раза чаще, чем в 2017 году, и мы ожидаем, что эта тенденция сохранится, поскольку люди стремятся производить оплату без использования наличных и карт. Во всем мире еще больше возрастет актуальность использования электронных кошельков. Их разработчики весьма гибки и способны очень оперативно предлагать новые функциональные возможности в ответ на кризис.

PLUSworld.ru: Наблюдается ли в условиях пандемии снижение использования наличных при расчетах в рознице?

Дж. Бут: С начала пандемии использование наличных резко сократилось. Многие связывают это с опасениями распространения вируса через банкноты, но очевидно, что оборот наличных сократился, поскольку физические розничные магазины остаются закрытыми (или используют цифровые способы расчетов, чтобы избежать физического контакта). Однако и на электронную торговлю пандемия в этом плане, безусловно, оказала свое влияние. Как и все элементы повседневной жизни, платежные предпочтения населения различаются: COVID-19 сильно повлиял на Западную Европу, при этом наличные здесь используются только для 6% всех покупок в электронной торговле; в Центральной и Южной Америке этот показатель намного выше – 17%. В целом мы ожидаем, что зависимость региона от наличных сохранится.

PLUSworld.ru: Как вы оцениваете изменение покупательской активности в продовольственном и непродовольственном ритейле?

Дж. Бут: На основе выборки из нашей базы онлайн-магазинов в марте 2020 года мы отметили увеличение онлайн-заказов продуктовой розницы на 120% и непродовольственных товаров – на 37%. Эти цифры не могут отражать ситуацию в отрасли в целом, но они довольно хорошо демонстрируют то, что люди сейчас покупают через интернет чаще, чем когда-либо.

PLUSworld.ru: Насколько выросла активность в онлайн-сегменте? Отмечаете ли вы рост сервисов онлайн-заказа и доставки на дом? Насколько качественно оказывается данный вид услуги?

Дж. Бут: В целом в марте месяце мы отмечали рост на 39% в секторе онлайн-ритейла. С учетом характера нашего бизнеса мы не можем судить о качестве сервиса доставки, поскольку являемся специализированной платформой для локальных платежей по всему миру и особое внимание уделяем обеспечению удобства платежей. Наибольшая часть моментов, которые мы сегодня видим – это позитивные новости. Электронная коммерция предоставляет доступ к товарам и услугам тем, кто в противном случае не мог бы их получить в условиях данного кризиса, и мы гордимся тем, что принимаем в этом участие.

По материалам PLUSworld.ru

 

 


Перейти к началу страницы

Подпишитесь на новости индустрии

Нажимая на кнопку "подписаться", вы соглашаетесь с


политикой обработки персональных данных